SuperSaaS podmínky použití

DĚKUJEME, ŽE VYUŽÍVÁTE SUPERSAAS!

Velmi se omlouváme za případné pocity deprimace, které můžete mít z negativně formulovaného textu této stránky, nijak to neodráží naší snahu vám poskytnout nejlepší kvalitu a služby. Právníci prostě nejsou schopni psát pozitivní formulace.

Aktualizováno: Červen 2024

  1. Rozsah a definice
    1. Tyto Podmínky se vztahují na vaše používání všech služeb SuperSaaS přístupných prostřednictvím SuperSaaS.cz a jakýchkoli přidružených domén a vlastních domén využívaných našimi zákazníky.
    2. Přístupem k našim službám nebo jejich používáním potvrzujete svůj souhlas s těmito Podmínkami. Pokud s některou částí podmínek nesouhlasíte, nepoužívejte naše služby.
    3. Tato smlouva existuje mezi vámi (označovanými jako „vy“ nebo „vaše“) a SuperSaaS (označovanými jako „my“, „nás“ nebo „naše“). Řídí vaše používání jakýchkoli služeb nabízených společností SuperSaaS po dobu platnosti těchto podmínek. Naše služby, včetně SuperSaaS API, jsou společně označovány jako „služba“. Termín „koncoví uživatelé“ se vztahuje na zákazníky našich zákazníků.
    4. Neposkytujeme žádné záruky na služby a tato smlouva omezuje naši odpovědnost. Prosím, pečlivě si přečtěte tyto části.
  2. O nás

    1. SuperSaaS B.V. poskytuje služby, registrované pod číslem společnosti 54329779 u Obchodní komory. Naše DIČ je NL851261474B01.

      Naše sídlo se nachází na adrese:

      SuperSaaS B.V.
      Strawinskylaan 6
      1077 XZ Amsterdam
      Nizozemsko
    2. Pro právní záležitosti, stížnosti na služby nebo jiné dotazy nás můžete kontaktovat přímo prostřednictvím našeho kontaktního formuláře nebo nám poslat e-mail na .
  3. Oznámení
    1. Můžeme použít e-mailovou adresu, kterou jste poskytli při registraci, k zasílání oznámení týkajících se služby.
    2. Pokud nás vaši koncoví uživatelé kontaktují s dotazy ohledně vaší služby, odkážeme je na vás a můžeme jim sdělit vaši e-mailovou adresu.
    3. Jste odpovědní za přesnost údajů poskytnutých při registraci a za bezpečnost svého uživatelského jména a hesla.
  4. Přístup k našim službám
    1. Přístup k našim službám je poskytován na dočasné bázi. Můžeme změnit, stáhnout nebo přerušit jakoukoli část našich služeb bez předchozího upozornění. Nejsme odpovědní za nedostupnost služeb v jakémkoli čase nebo po jakoukoli dobu.
    2. SuperSaaS poskytuje podporu výhradně prostřednictvím e-mailu. SuperSaaS je samoobslužný systém a zákazníci musí své systémy nastavit pomocí naší dokumentace. Pokud potřebujete pomoc s technickými problémy nebo máte dotazy týkající se konkrétních nastavení, můžete kontaktovat naši zákaznickou podporu. Nejsme odpovědní za kroky podniknuté na základě rad získaných od našeho podpůrného týmu.
  5. Ochrana údajů a soukromí
    1. Používáním naší služby souhlasíte se zpracováním vašich údajů, jak je popsáno v našem Prohlášení o ochraně soukromí.
    2. Při poskytování naší služby vystupujeme jako zpracovatel dat; vy zůstáváte správcem dat pro jakékoli osobní údaje, které zpracováváte prostřednictvím naší služby. Jste odpovědní za to, že údaje, které shromažďujete, jsou zpracovávány v souladu s platnými zákony a předpisy, včetně získání potřebných souhlasů.
    3. Používáme cookies a podobné sledovací technologie, jak je uvedeno v našem Prohlášení o ochraně soukromí.
  6. Používání služby
    1. Služba smí být používána pouze v souladu s těmito Podmínkami a v souladu s platnými zákony a předpisy.
    2. Veškeré duševní vlastnictví na materiály publikované společností SuperSaaS je naším majetkem. Tato práva jsou vyhrazena.
    3. Jste odpovědní za přesnost informací, které publikujete prostřednictvím služby.
  7. Omezení používání
    1. Služba nesmí být používána způsobem, který by mohl poškodit, deaktivovat, přetížit nebo narušit její funkčnost, nebo zasahovat do používání a požitku ze služby jinými stranami.
    2. Prostřednictvím služby nesmíte odesílat nevyžádanou komerční komunikaci (‚spam‘).
    3. Bez našeho výslovného povolení není dovoleno používat službu pro neautorizované účely, včetně, ale ne výhradně, automatizovaného sběru dat.
    4. Nesmíte vkládat do systému žádný malware nebo viry nebo jakýkoli destruktivní kód.
    5. Služba nesmí být používána pro činnosti, které jsou ve vaší jurisdikci nezákonné.
    6. SuperSaaS si vyhrazuje právo ukončit přístup uživatelům, kteří porušují tato omezení.
  8. Služby třetích stran a integrace
    1. Můžete povolit nebo používat služby třetích stran nebo integrace s službou SuperSaaS. I když můžeme poskytnout možnost používat takové služby, nejsme odpovědní za výkon služeb třetích stran nebo jejich dodržování platných zákonů a předpisů.
  9. Bezplatná verze
    1. Bezplatná verze je dostupná pouze pro nekomerční zkušební použití. Komerční uživatelé jsou vyzváni k upgradu na placené předplatné.
    2. Vyhrazujeme si právo omezit nebo ukončit služby jakéhokoli bezplatného účtu používaného pro komerční účely.
    3. SuperSaaS si vyhrazuje právo snížit limity používání a odstranit funkce zahrnuté v bezplatném účtu.
    4. Vyhrazujeme si právo odstranit obecnou dostupnost bezplatných účtů.
    5. Po uplynutí zkušební doby se účty, které nebyly upgradovány, automaticky převedou na bezplatnou verzi.
  10. Předplatné a platba
    1. Nabízíme různé plány předplatného a cenové úrovně, které jsou podrobně popsány na našich webových stránkách.
    2. Platby za předplatné musí být prováděny pouze prostřednictvím určených metod.
    3. Předplatné se automaticky obnovuje, pokud jej nezrušíte.
    4. Předplatné může být zrušeno kdykoli před dalším fakturačním obdobím, aby se zabránilo budoucím poplatkům. Zrušení musí být provedeno před datem obnovení. Zrušení musí být provedeno před datem obnovení. Nepodaří-li se zrušení, může dojít k pokračování služby a fakturaci.
    5. Naše zásady vrácení peněz umožňují plnou náhradu do dvou měsíců od platby, pokud nejste se službou spokojeni.
  11. Odpovědnost
    1. Naše odpovědnost za škody je omezena na částku, kterou jste nám za službu zaplatili, až do maximálně šesti měsíčních poplatků. Nekryjeme nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo exemplární škody.
    2. Jste odpovědní za udržování adekvátní bezpečnosti a ochrany dat. Nejsme odpovědní za jakékoli porušení, které je výsledkem nedostatečné bezpečnosti z vaší strany.
    3. Nejsme odpovědní za zákonnost nebo přesnost obsahu nahraného uživateli služby. Pokud publikujete práci jiných lidí bez jejich svolení, můžete být odpovědní za porušení autorských práv.
    4. SuperSaaS nenese odpovědnost za jakékoli právní důsledky vyplývající z používání služby zákazníky nebo koncovými uživateli. Po upozornění bude odstraněn jakýkoli obsah, který porušuje autorská práva, představuje pomluvu nebo je jinak právně nevhodný.
    5. Služba může obsahovat nebo nabízet odkazy na jiné webové stránky nebo zdroje. SuperSaaS nemá žádnou kontrolu nad takovými externími stránkami a není odpovědný za jejich dostupnost. Nepodporujeme ani neneseme odpovědnost za jakýkoli obsah, reklamu, produkty nebo jiné materiály na nebo dostupné z takových stránek nebo zdrojů. SuperSaaS nenese odpovědnost, přímo ani nepřímo, za jakoukoli škodu nebo ztrátu způsobenou nebo ve spojení s používáním nebo spoléháním se na jakýkoli obsah, zboží nebo služby dostupné na nebo prostřednictvím jakýchkoli takových externích stránek nebo zdrojů.
  12. Právní soulad
    1. SuperSaaS může být povinen reagovat na žádosti od orgánů činných v trestním řízení nebo jiných vládních úřadů. Budeme dodržovat všechny takové žádosti v souladu s platnými zákony.
    2. Když to bude zákonně povinné, můžeme poskytnout vaše osobní údaje nebo jiné údaje orgánům činným v trestním řízení nebo vládním úřadům. To může zahrnovat situace týkající se vyšetřování nezákonných činností, záležitostí národní bezpečnosti nebo jiných účelů vymáhání práva.
    3. Každou žádost o uživatelská data pečlivě vyhodnotíme, abychom zajistili, že je v souladu se zákonem. Kde to bude povoleno, vás o takových žádostech informujeme, pokud to nebude zakázáno zákonem nebo soudním příkazem.
  13. Provozní změny a dostupnost služeb
    1. Vyhrazujeme si právo kdykoli bez upozornění upravit, pozastavit nebo ukončit službu. To může zahrnovat přístup k podpůrným službám, funkcím nebo funkcionalitám. Nejsme odpovědní za jakoukoli úpravu, pozastavení nebo ukončení služby nebo jakoukoli ztrátu dat.
    2. Žádná ze stran nenese odpovědnost za nesplnění svých povinností, pokud toto selhání vyplývá z jakékoli příčiny mimo naši přiměřenou kontrolu, včetně, ale ne výhradně, mechanického, elektronického nebo komunikačního selhání nebo degradace.
  14. Ukončení a pozastavení
    1. Můžeme pozastavit nebo ukončit váš účet, pokud porušíte naše Podmínky nebo podle našeho uvážení z jakýchkoli provozních nebo právních důvodů. V takových případech vás upozorníme na důvod ukončení nebo pozastavení.
    2. Používání služby můžete kdykoli ukončit prostřednictvím nastavení svého účtu nebo nás kontaktovat přímo.
  15. Řešení sporů
    1. V případě sporu vás povzbuzujeme, abyste nás nejprve kontaktovali a pokusili se o vyřešení. Pokud nelze problém vyřešit, můžeme souhlasit s alternativními postupy řešení sporů, jako je mediace nebo arbitráž, před hledáním řešení prostřednictvím soudů.
    2. V případě nesrovnalostí mezi překlady těchto podmínek má přednost anglická verze.
  16. Změny podmínek
    1. Vyhrazujeme si právo kdykoli tyto Podmínky upravit. Změny se stanou účinnými okamžitě po zveřejnění na našich stránkách, pokud není uvedeno jinak.
    2. Pokud nesouhlasíte s revidovanými podmínkami, máte právo přestat používat naše služby. Pokračování v používání po nabytí účinnosti změn znamená váš souhlas s dodržováním revidovaných podmínek.
  17. Platné právo a jurisdikce
    1. Tato smlouva se řídí zákony Nizozemska.
    2. Spory vzniklé na základě těchto Podmínek budou podléhat výhradní jurisdikci soudů v Amsterdamu, pokud nebude vyžadováno zákonem jinak.