Potvrzení & Připomínky

E-mailová a SMS upozornění zajistí, že nikdo nezapomene na rezervaci
Malý schematický obrázek představující funkce online plánování
Malý schematický obrázek představující funkce online plánování
Malý schematický obrázek představující funkce online plánování
Malý schematický obrázek představující funkce online plánování
Malý schematický obrázek představující funkce online plánování

Informujte správně

Udržujte své zákazníky, svůj tým i sebe informované o každé schůzce v reálném čase

  • Snižte neúčasti: automatické připomínky zajistí, že vaši klienti nebo členové týmu budou vždy vědomi nadcházejících závazků, čímž se sníží pravděpodobnost zmeškaných schůzek nebo zrušení na poslední chvíli
  • Zůstaňte organizovaní: přijímejte upozornění na nové schůzky a připomínky k nadcházejícím, což vám pomůže mít svůj plán pod kontrolou
  • Vylepšete interakci s klienty: včasná komunikace zajistí, že vaši klienti budou vždy informováni a připraveni na své schůzky
  • Přizpůsobte se digitálním schůzkám: nechte klienty naplánovat virtuální schůzky, které automaticky obsahují váš jedinečný odkaz na Zoom nebo Google Meeting
  • Aktualizujte svůj tým: využijte upozornění k informování svého týmu, např. pošlete zprávu na Slack, když je třeba připravit místnost pro nadcházející schůzku

Funkce

Přizpůsobte, jak a kdy všichni dostávají aktualizace

  • Potvrzení: obdržíte automatické potvrzovací e-maily nebo SMS, když je rezervace přidána do vašeho rozvrhu (nebo když je rezervace zrušena)
  • Připomínky: automaticky posílejte připomínky e-mailem nebo SMS zákazníkům určitou dobu před plánovaným časem schůzky
  • Následné kroky: po schůzce odešlete následné zprávy pro sdílení relevantních informací, žádost o zpětnou vazbu nebo generování hodnocení zákazníků
  • Přizpůsobení: vložte dynamické texty, například pro oslovení uživatelů podle jména nebo potvrzení detailů rezervace, a použijte formátování pomocí HTML
  • E-mailová doména: posílejte připomínky a upozornění s vlastní adresou „Od“ nebo prostřednictvím vlastního poskytovatele e-mailu
Dokumentace k upozorněním
Schematický obrázek upozornění
Schematický obrázek upozornění

Nastavení

Je opravdu snadné aktivovat a přizpůsobit upozornění, bez jakýchkoli technických znalostí

  • Povolte upozornění: přihlaste se do svého řídicího panelu SuperSaaS a povolte zprávy, které chcete odesílat pro každý z vašich rozvrhů
  • Vyberte typ zprávy: zasílání e-mailových potvrzení a připomínek funguje okamžitě. Pro SMS zprávy jednoduše zadejte nastavení SMS brány poskytovatele
  • Přizpůsobte své zprávy: přizpůsobte obsah a formát zprávy pro každý typ zprávy, který může být pro různé rozvrhy odlišný
  • Automatizace v akci: jakmile je vše nastaveno, SuperSaaS automaticky odesílá upozornění při každé nové rezervaci nebo blížící se schůzce